# 儿童个人信息保护指引
生效日期:2025年7月27日
可牛AI(以下简称"我们")深知保护儿童个人信息安全和隐私的重要性。本《儿童个人信息保护指引》(以下简称"本指引")旨在向监护人(以下简称"您")和儿童说明我们如何收集、使用、存储和保护儿童个人信息,以及您和儿童所享有的相关权利。
## 特别提示:
本指引适用于未满十四周岁的儿童。如果您是儿童的监护人,请您仔细阅读并确认是否同意本指引以及我们的《隐私政策》。如果您不同意本指引或《隐私政策》中的任何内容,您应当要求您监护的儿童立即停止使用我们的服务。
## 1. 我们收集哪些儿童个人信息
在儿童使用我们的产品和服务过程中,我们可能会收集以下信息:
1.1 **账号信息**:当儿童注册账号时,我们会在获得您同意的情况下收集儿童的手机号码、电子邮箱等用于账号创建的信息。
1.2 **使用信息**:我们可能会收集儿童在使用我们的AI生成服务时产生的操作日志、生成内容记录等。
1.3 **设备信息**:我们可能会收集儿童所用设备的型号、操作系统版本、唯一设备标识符等信息,以保障服务正常运行。
**我们不会收集超出服务必需范围的儿童个人信息。**
## 2. 我们如何使用儿童个人信息
2.1 我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,仅在获得您明确同意的情况下使用儿童个人信息。
2.2 我们使用收集的信息用于:提供、维护和改进我们的AI生成服务;保障儿童账号安全;遵守法律法规的要求。
2.3 我们不会利用儿童个人信息进行任何形式的自动化决策或用户画像分析。
## 3. 儿童个人信息的存储与保护
3.1 我们会在中华人民共和国境内存储儿童个人信息。
3.2 我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护儿童个人信息,包括但不限于数据加密传输、访问控制、安全审计等。
3.3 在儿童终止使用我们的服务后,我们会在合理期限内删除或匿名化处理其个人信息,法律法规另有规定的除外。
## 4. 儿童个人信息的共享与披露
4.1 我们不会与第三方共享儿童个人信息,但以下情形除外:
- 获得您明确同意的;
- 法律法规要求或政府机关依法要求提供的;
- 为保护儿童的人身财产安全所必需的。
4.2 我们不会公开披露儿童个人信息。
## 5. 监护人的权利
作为儿童的监护人,您享有以下权利:
5.1 **查阅权**:您有权查阅我们收集的儿童个人信息。
5.2 **更正权**:您有权要求我们更正不准确的儿童个人信息。
5.3 **删除权**:您有权要求我们删除我们收集的儿童个人信息。
5.4 **撤回同意权**:您有权随时撤回您对我们收集、使用儿童个人信息的同意。
5.5 **投诉权**:如您对我们的儿童个人信息处理有任何疑问或投诉,可通过下方联系方式向我们反馈。
## 6. 联系我们
如您对本指引有任何疑问、意见或建议,或者需要行使上述权利,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮箱:**support@canoe.top**
- 您也可以通过我们产品内的反馈功能提交您的诉求。
我们会在收到您的请求后十五个工作日内予以回复。
## 7. 本指引的更新
我们可能会适时更新本指引。当本指引发生重大变更时,我们会通过适当方式通知您。请您定期查看本指引,以了解我们如何保护儿童个人信息。